Münster, den 05.08.2012

In Münster gibt es viele vorzügliche Einzelhandelsschäfte, die in der näheren und weiteren Umgebung ihren Kunden einen guten Service bieten. Aber wie sieht es aus, wenn es sich um „Generationenfreundliches Einkaufen“ handelt?

Der Handelsverband Deutschland zeichnet seit 2010 getestete Einzelhändler mit dem Qualitätssiegel „Generationenfreundliches Einkaufen“ aus, wenn das Ladenlokal und der Service bestimmte Kriterien erfüllen. Ausgebildete Testerinnen und Tester prüfen Leistungsangebote, Ausstattung der Geschäftsräume und beobachten das Serviceverhalten während der Öffnungszeiten. 

Während der Begehung müssen 58 Kriterien geprüft und dokumentiert werden. Eine Auswertung der Ergebnisse erfolgt dann beim Handelsverband Deutschland (HDE), der auch die Verleihung des Qualitätssiegels „Generationenfreundliches Einkaufen“ vornimmt und bestätigt. Das Siegel wird für drei Jahre verliehen und muss dann erneuert werden.  

Heinz Diekel und Helga Hitze von der Kommunalen Seniorenvertretung Münster fielen durch ihre Aktivitäten um den „Seniorengerechten Einzelhandel in Münster“ der Geschäftsführerin Karin Eksen vom Einzelhandelsverband Westfalen-Münsterland e. V. auf und sie bildete die Genannten zu Testern aus. 

Gemeinsam mit den Mitarbeiterinnen des Einzelhandelsverbandes Westfalen-Münsterland e.V. bewerten Helga Hitze und Heinz Diekel Einzelhändler in Münster, die den Wunsch haben, das Qualitätssiegel "Generationenfreundliches Einkaufen“ zu erwerben. 

Die Neigung der Einzelhändler in Münster nimmt zu, sich den Herausforderungen des demografischen Wandels zu stellen. Mit dem Qualitätssiegel können sie nachweisenGeschäft jungen und älteren Kunden Vorteile bietet.